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お問い合わせの前に、
こちらのよくあるご質問もご確認ください。

• Q1.予約なしで直接店舗へ伺ってもよろしいでしょうか？

  誠に恐れ入りますが、当店はお客様お一人おひとりに静かな空間で製品と向き合っていただくため、完全予約制とさせていただいております。事前にご予約をお願いいたします。当日のご予約も、状況により承れる場合がございますので、まずはお気軽にお電話にてお問い合わせください。

• Q2.ベルルッティ以外のブランドも買取・販売していますか？

  はい、承っております。当店はラグジュアリーブランドのメンズセレクトショップとして、ベルルッティ以外にもエルメス、ルイ・ヴィトン、デルボー、ロロ・ピアーナなどのハイブランド製品、およびクロコダイル等の希少エキゾチックレザー製品を幅広く取り扱っております。また、ブランドジュエリーの買取・販売にも力を入れておりますので、お気軽にご相談ください。

• Q3.かなり使い込んだ（傷や汚れがある）状態でも買い取ってもらえますか？

  はい、可能です。当店は自社で磨きから染め替え（パティーヌ）まで行える高度なメンテナンス技術を保有しております。他店では断られるような傷や汚れ、色あせがある状態でも、その価値を最大限に引き出すことができるため、自信を持って査定させていただきます。諦めてしまう前に、まずは一度拝見させてください。

• Q4.遠方に住んでいるのですが、買取は可能ですか？

  はい、全国どこからでもご利用いただける「宅配買取」をご用意しております。送料・査定料はすべて無料で、事前にお電話やLINE、メール等で概算の査定金額をお伝えすることも可能です。梱包して着払いで送っていただくだけですので、遠方のお客様も安心してご利用ください。

• Q5.購入した製品のメンテナンスをお願いできますか？

  もちろん承っております。当店は「靴を磨き、自分を磨く」というベルルッティの精神を大切にしており、販売して終わりではなく、末永くご愛用いただくためのアフターケアを重視しています。自社工房でのクリーニングや磨き、パティーヌによる染め直しなど、専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応いたします。